Briefing em agência: o que é e por que é tão importante?

Por Bruno Ferreira – mentor de Marketing

Quem trabalha em agência, sabe…

O verdadeiro significado de BRIEFING é a resposta pra pergunta: “POR ONDE COMEÇAR?”

O briefing é o pontapé inicial do planejamento. É o melhor jeito de centralizar e organizar informações do cliente, facilitando a missão das diferentes áreas da equipe!
Consiste no documento onde são registradas e armazenadas todas as informações e detalhes obtidos nas primeiras conversas com o cliente.
Pode funcionar em formato de questionário, checklist ou de entrevista – importante mesmo é ter clareza e precisão nas respostas. Deve ter o histórico da empresa, cenário de mercado, diferencial de venda… E, também, preferências, inspirações, objetivos e expectativas.
O cliente conta quem deseja atingir com a estratégia de marketing… E dá detalhes de quem já consome seus produtos e serviços. Isso aumenta a assertividade e o alinhamento. Com ele, ninguém fica perdido na execução do projeto. Pois todos acessam os mesmos dados, vindos da mesma fonte.
Após a reunião com o cliente, com os dados consolidados e organizados, ele mesmo pode validar o briefing, acrescentando ou alterando informações.

Afinal, o BRIEFING vai ser o “mapa” pra toda equipe planejar, criar e executar ações estratégicas!

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