Transformação ou EVOLUÇÃO digital?

Por Luiz Guilherme Guedes – mentor de inovação Há mais de 350 Mil anos estamos na Terra.E uma constante sempre foi a EVOLUÇÃO. E quando mais evoluímos?Quando ocorrem TRANSFORMAÇÕES, sobretudo as tecnológicas. Somos uma espécie “tecno-cultural-evolutiva”.O que nos mais fez EVOLUIR, diferente de outras espécies, foi nossa capacidade de construir TECNOLOGIAS que nos auxiliaram aContinuar lendo “Transformação ou EVOLUÇÃO digital?”

O que é NPS?

Por Luiz Guilherme Guedes – mentor de Inovação O #NPS (Net Promoter Score) é um indicador de satisfação do público com o seu produto. Indo de -100 a +100, o NPS mede a “felicidade” ou “satisfação” que ele proporciona ao cliente. De forma simples, você quer que o seu produto tenha o maior NPS possível (+100). PenseContinuar lendo “O que é NPS?”